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楊雙嫻
廣東省江門市分行
客戶部高級(jí)主管
楊雙嫻，現(xiàn)任廣東省江門市分行客戶部高級(jí)主管。2008年入行以來(lái)，從支行到分行、從業(yè)務(wù)部門到后勤保障部門，她以嚴(yán)實(shí)的作風(fēng)、務(wù)實(shí)的態(tài)度、飽滿的熱情，在每一個(gè)平凡的崗位上交出了優(yōu)異的答卷，先后被評(píng)為總行“優(yōu)秀黨務(wù)工作者”、省分行“優(yōu)秀工會(huì)積極分子”“優(yōu)秀工會(huì)干部”“優(yōu)秀團(tuán)干部”和“十佳黨務(wù)工作者”。
一顆初心，履職盡責(zé)
作為一名黨員，楊雙嫻始終牢記，無(wú)論何時(shí)何地，都不能忘記初心。無(wú)論在什么崗位，她都盡力做好每一件事。在信貸與風(fēng)險(xiǎn)管理部工作期間，她作為系統(tǒng)管理員，指導(dǎo)全轄CM2006系統(tǒng)順利上線，并協(xié)助省分行駐江門分行信貸信息核查系統(tǒng)開發(fā)小組做好系統(tǒng)測(cè)試等工作。在辦公室工作期間，她努力講好“農(nóng)發(fā)行故事”，搭建通訊員隊(duì)伍，制定考核方案和獎(jiǎng)勵(lì)細(xì)則，撰寫的稿件獲評(píng)總行“好新聞獎(jiǎng)”；組織全轄檔案管理員加班加點(diǎn)奮戰(zhàn)數(shù)月，把轄內(nèi)建行初期保存的紙質(zhì)檔案轉(zhuǎn)換為電子檔案，轄內(nèi)分支機(jī)構(gòu)檔案考評(píng)優(yōu)秀率100%。在人力資源部工作期間，她推動(dòng)做好各項(xiàng)工作，部門被省分行評(píng)為“五一巾幗標(biāo)兵崗”。
一顆恒心，攻艱克難
縣支行行章上收二級(jí)分行集中保管后，舊式用印方式存在效率問(wèn)題，經(jīng)常給客戶帶來(lái)不便。楊雙嫻主動(dòng)請(qǐng)纓，提出在支行引入印控管理系統(tǒng)。當(dāng)時(shí)，印控儀還屬于新鮮事物，沒(méi)有符合農(nóng)發(fā)行要求的流程系統(tǒng)，也沒(méi)有對(duì)應(yīng)的管理辦法，楊雙嫻積極向同業(yè)取經(jīng)，與相關(guān)公司對(duì)接落實(shí)，從價(jià)格談判、系統(tǒng)流程改造到起草管理辦法，挑起了整套試點(diǎn)工作的大梁。在楊雙嫻的努力下，江門分行成為全系統(tǒng)首個(gè)印控管理縣支行行章試點(diǎn)行，試點(diǎn)工作圓滿成功。楊雙嫻制作的PPT操作手冊(cè)和管理制度為其他行提供了寶貴借鑒，她被總行借調(diào)后協(xié)助起草的相關(guān)管理辦法初稿，為全系統(tǒng)推廣印控管理系統(tǒng)奠定了基礎(chǔ)。
一顆熱心，傳遞溫暖
楊雙嫻熱心公益，從事志愿工作十多年。她把志愿工作作為行風(fēng)傳承，時(shí)常利用節(jié)假日到志愿者服務(wù)站值班，探訪殘疾人和孤寡老人，參加愛(ài)心義賣、綠色潔城等活動(dòng)，為群眾提供服務(wù)。她把公益心帶到單位，牽頭組建了全省系統(tǒng)內(nèi)第一支志愿者服務(wù)隊(duì)，目前，該服務(wù)隊(duì)已有正式義工93名，志愿者服務(wù)總時(shí)長(zhǎng)4701小時(shí)。新冠肺炎疫情發(fā)生后，她牽頭組建8支防疫志愿小分隊(duì)投身一線，為打贏疫情防控攻堅(jiān)戰(zhàn)貢獻(xiàn)力量，她的志愿者服務(wù)隊(duì)也因此被金融工會(huì)評(píng)為“全國(guó)金融系統(tǒng)抗擊新冠肺炎疫情青年志愿者服務(wù)先進(jìn)集體”。
自2016年兼任市分行團(tuán)委書記以來(lái)，楊雙嫻一直致力于帶好青年隊(duì)伍，以黨建帶團(tuán)建，發(fā)揮“領(lǐng)頭雁”和橋梁紐帶作用。她組織青年員工參與黨建活動(dòng)，完善共青團(tuán)學(xué)習(xí)制度，建立聯(lián)系制度、談心制度、線下活動(dòng)機(jī)制，定期組織各項(xiàng)活動(dòng)，激活團(tuán)隊(duì)活力。她帶領(lǐng)青年員工逐戶走訪員工家庭，把組織的關(guān)懷帶進(jìn)每一個(gè)員工的家里。她推動(dòng)樹立愛(ài)行愛(ài)家思想，成立興趣小組、舉辦文化展演、勞動(dòng)競(jìng)賽等，為青年搭建展現(xiàn)才華的平臺(tái)。在大家的共同努力下，江門分行履職成效顯著提升，2021年年末貸款總規(guī)模全省排名第二，年度績(jī)效考評(píng)全省排名第二。
供稿 | 廣東省分行
作者 | 蘇鈺婷、胡愛(ài)蓮
編輯 | 劉天媛
