7月28日,在總行運(yùn)營(yíng)管理部、軟件開發(fā)中心以及信息科技部的密切配合下,農(nóng)發(fā)行“企業(yè)網(wǎng)銀2.0”版本成功投產(chǎn)上線。該版本是農(nóng)發(fā)行網(wǎng)銀系統(tǒng)自上線以來的首次重大改版,標(biāo)志著網(wǎng)銀系統(tǒng)服務(wù)客戶能力實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍,是農(nóng)發(fā)行線上渠道以智慧運(yùn)營(yíng)理念賦能實(shí)體經(jīng)濟(jì),助力全行高質(zhì)量發(fā)展的重要舉措。
主題教育開展以來,總行運(yùn)營(yíng)管理部始終踐行金融為民的使命擔(dān)當(dāng),堅(jiān)持問題導(dǎo)向,深入調(diào)查研究,積極推動(dòng)解決基層行急難愁盼和客戶亟需,在充分收集吸收基層行和客戶意見,持續(xù)梳理提升網(wǎng)銀易用性功能需求基礎(chǔ)上,同軟件開發(fā)中心密切協(xié)作,突破多個(gè)技術(shù)難題,加速推動(dòng)項(xiàng)目研發(fā)測(cè)試工作,切實(shí)將主題教育成果轉(zhuǎn)化為促進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展的實(shí)際成效。本次新版網(wǎng)銀充分對(duì)標(biāo)同業(yè)先進(jìn)做法,采用前后端分離的技術(shù)架構(gòu)模式,可靈活支持個(gè)性化頁(yè)面設(shè)計(jì)和流程重塑,為客戶帶來全新的視覺和操作體驗(yàn)。
一是全面升級(jí)視覺形象。精心調(diào)整主頁(yè)及菜單布局,簡(jiǎn)潔界面設(shè)計(jì),直觀突出展示核心功能;平鋪式菜單設(shè)計(jì),讓功能選項(xiàng)一目了然,快速直達(dá)功能頁(yè)面;支持頁(yè)面?zhèn)€性化設(shè)置,客戶可根據(jù)喜好輕松調(diào)整頁(yè)面樣式,主頁(yè)風(fēng)格和菜單布局煥然一新。
二是全面優(yōu)化用戶體驗(yàn)。精簡(jiǎn)整合客戶登錄、轉(zhuǎn)賬匯款、電子對(duì)賬、回單查詢等常用功能的界面要素和操作流程,提高業(yè)務(wù)處理效率;建立健全幫助體系,新增登錄指引、模糊搜索、常用功能及待辦任務(wù)懸浮欄等,降低用戶學(xué)習(xí)成本;升級(jí)票據(jù)業(yè)務(wù)模塊,對(duì)接新一代票據(jù)系統(tǒng),兼容新老票據(jù)、支持辦理可拆分票據(jù)等;豐富集團(tuán)業(yè)務(wù)功能,增加資金歸集和管理模式,新增授權(quán)關(guān)系和劃撥查詢功能,方便集團(tuán)企業(yè)資金管理。
三是全面提升系統(tǒng)性能。重塑網(wǎng)銀系統(tǒng)架構(gòu)和開發(fā)模式,全面升級(jí)網(wǎng)銀助手、簽名控件和密碼控件等輔助程序,為后續(xù)功能拓展奠定基礎(chǔ);拓寬適用瀏覽器范圍,由適配IE瀏覽器擴(kuò)展到全面支持市場(chǎng)主流瀏覽器;發(fā)布企業(yè)網(wǎng)銀客戶端,安裝后可自動(dòng)檢測(cè)電腦運(yùn)行環(huán)境,自動(dòng)安裝、更新各類輔助控件和管理工具,讓網(wǎng)銀登錄更加快捷。
路雖遠(yuǎn),行則將至;事雖難,做則必成。下一步,運(yùn)營(yíng)管理部將全面貫徹以人民為中心的發(fā)展思想和新發(fā)展理念,錨定打造“線上農(nóng)發(fā)行”目標(biāo),持續(xù)健全線上渠道服務(wù)體系,強(qiáng)化對(duì)客服務(wù)能力建設(shè),切實(shí)把主題教育學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為推動(dòng)運(yùn)營(yíng)高質(zhì)量發(fā)展的生動(dòng)實(shí)踐。